ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)の解約方法
携帯ショップのMNPの高額キャッシュバック案件を契約するときに必ずついてくる有料コンテンツ。
最近、特にコンテンツが解除方法がわからないとう人も多い『ソースネクストe-SHOP』の有料コンテンツ。
テルルショップでよく着いてくることがあるこのコンテンツ、コンテンツサイトからでは外し方が非常にわかりにくくなっていて、どうやって外せばいいのかわからないという人も多いと思います。
リーマンも初めは全くわからなくて、テルルショップの人に問合せましたがやり方さえわかれば、簡単に解除できますので、その解除方法を公開しておきます。
『ソースネクストe-SHOP』いわゆるテルルコンテンツの外し方が分からない人は参考にしてみてください。
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)とは?
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)とは、下のような有料コンテンツです。
一般的な有料コンテンツのようにコンテンツサイトから解除することができず、解除に非常に苦労するコンテンツです。
他に『テルル補償パック』と表示されるコンテンツもソースネクストe-SHOPが提供するコンテンツになります。
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)の解除手順
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)の解除方法はやり方さえ知っていれば、ネットで簡単にできます。
ソースネクストe-SHOPは解除ページがある
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)は実は解除専用のサイトがあります。
解約ページは↓こちら
※この方法は非公式な方法ですのでもしかして問い合わせると違う解除方法を教えられるかもしれませんのでご注意ください。
ここにソースネクストe-SHOPの①注文管理番号とソースネクストe-SHOPを②契約した日を入力して、③『解約ページを表示』を押します。
解約コンテンツ確認
解約コンテンツの確認ページが表示されますので④『解約ページを表示』を押します。
解約ページ
解約ページが表示されますので、解約するには⑤『自動更新をOFFにする』を押します。
自動更新OFF確認ページ
自動更新OFFの確認ページが表示されますので⑥『設定』を押します。
自動更新OFF完了ページ
自動更新OFFに設定完了ページが表示されます。
お疲れさまでした、これでテルルコンテンツの自動更新がOFFにされ、ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)は解約になります。
・一度更新OFFにするとONに戻せませんのでご注意ください。
・更新OFFにしても、解除完了のメールなどは通知されません。
注文管理番号と契約日の調べ方
ソースネクストe-SHOPの解約には注文管理番号と契約日を調べる必要がありますが、キャリアによって確認の方法が違いますのでそれぞれ説明します。
ドコモ(docomo)の注文管理番号と契約日の確認方法
1.下記からMy docomoを開いてドコモID/パスワードでログインします。
2.①『料金』を押して、料金ページの下の方にある②『決済サービスご利用明細』を押します。
3.『③ご利用履歴・お支払い明細』を押します。
4.過去の利用明細が表示されますので、④コンテンツの契約した月(ドコモ回線を契約した月)を選びます。※決済番号は契約月のものが必要になります。
5.契約した月に決済されたコンテンツが表示されますので、ソースネクストe-SHOPの>詳細を押します。ソースネクストe-SHOPの⑤決済日と⑥決済番号が表示されます。
これがソースネクストe-SHOPの解約に必要な決済日と決済番号になります。
auの注文管理番号と契約日の確認方法
1.下記からau ID/パスワードでログインします。
auかんたん決済を利用した有料コンテンツの利用明細画面が表示されるます。
2.過去の利用明細が表示されますので、①利用年月をコンテンツの契約した月(au回線を契約した月)を選びます。※決済番号は契約月のものが必要になります。
3.該当の有料コンテンツ名をタップし、詳細をが表示されます。
ソースネクストe-SHOPのの解約に必要な①『ご利用日』と②『決済情報番号』が表示されます。
ソフトバンクとワイモバイルの注文管理番号と契約日の確認方法
1.下記からMy Softbank、My Y!mobileにID/パスワードでログインします。
2.料金案内の①ワイモバイル/ソフトバンクまとめて払いを押します。
※ワイモバイルの画面で表示していますが、ソフトバンクもほぼ同じ内容です。
3.②ご利用履歴を押します。
4.過去の利用明細が表示されますので、③利用年月をコンテンツの契約した月(回線を契約した月)を選びます。※決済番号は契約月のものが必要になります。
5.契約した月に決済されたコンテンツが表示されますので、ソースネクストe-SHOPの④『確認する』を押します。ソースネクストe-SHOPの⑤利用日時と⑥決済番号が表示されます。
これがソースネクストe-SHOPの解約に必要な決済日と決済番号になります。
ソースネクストe-SHOP(テルルコンテンツ)の解約ページ
※URLが変わることがありリンクエラーになることもありますのでご了承ください。
コメント
解約ページのURLが変更されていて解約できない場合、
かんたん決済を制限して自動的に解約というやり方もアリですよね?
>>肉さん
はい、ありですよ!
お騒がせしました。テルルに電話したところ、解約手続きしてくれるとのことでした。
>>ドナルドさん
テルル電話で解約してもらえてよかったですね。
リーマンさん、いつも大変お世話になっております。テルル補償パックを解約したいのですが、解約ページは定期的に変更されているようで、記事中のリンク先は解約ページに進めませんでした。最新のリンク先、あるいは探し方を教えて頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。
>>ドナドナさん
解約ページ、今のところ最新ページはわからないですが最新版またわかりましたら更新します。