先月、auに郵送下取りを申し込んでたんですが一度郵送下取りの申込書の記述ミスで差し戻しを受けてしまいました。
単純に電話番号間違えてただけなんですが
差し戻しを受けて、忙しかったのでしばらく放置してたんですが先週やっと出しました。
これで、大丈夫だろうと思ってたんですが…
週末に、KDDI株式会社から白いメールボックスが届いててなんだろ??
って開封してみたら…
先日、郵送下取りに送ったガラケーが入ってました。
一緒に入ってた書類を見ると
auから郵送下取り却下の通知でした。
なんだろ??
また記述ミスしたのかな??
しばらく放置したのが悪かった!?
う~ん、下取り端末1台分損したなぁ~と一瞬思ったんですが
念のために下取りセンターに確認してみようと電話しました。
そしたら
「本人確認の電話したんですが出られなかったので下取り不可とさせて頂きました」
とのこと…
そういえば、なんか着信履歴あったなぁ~~と思ったんですよね
原因もわかったので、今度はちゃんと出れるようにしますと約束をして
もう一度、郵送下取りキットを送ってもらって再手続させてもらうことになりました。
下取り不可になってもとりあえず下取り端末は返品してくれるみたいですね。